Lični podaci
Lični podaci naših korisnika predstavljaju jedno od područja kojem posvećujemo izuzetno veliku pažnju. Imajte na umu da su svi zahtevi ispunjeni, a u nekim slučajevima i premašeni, jer su vaši podaci i sigurnost podataka na prvom mestu. Menadžer online prodavnice / LEGIT d.o.o. u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka obavezuje se da štiti lične podatke svojih korisnika. Za potrebe poslovanja online prodavnice, prikupljamo sledeće podatke o korisnicima:
- ime i prezime,
- adresa i mesto stanovanja,
- e-mail adresa (vaše korisničko ime),
- kontakt telefonski broj,
- lozinka u šifrovanom obliku,
- i ostali podaci koje korisnici unose u formulare na sajtu
Nismo odgovorni za tačnost podataka koje korisnici unose. Iz sigurnosnih razloga prikupljaju se i IP adrese sa kojih korisnici pristupaju sajtu. Na početku posete svakom korisniku se dodeljuje sesijski kolačić radi identifikacije i praćenja korpe za kupovinu. Na našim računarima, naši sajtovi mogu takođe čuvati druge kupovine kao što su korisnički ID u šifrovanom obliku (za identifikaciju korisnika prilikom naredne posete), ocene proizvoda (da biste znali koji artikli su već ocenjeni) i Google Analytics kolačiće (analiza poseta web stranici). Sve navedene informacije, osim kolačića, trajno se čuvaju na serveru. Sesijski kolačići čuvaju se u memoriji servera samo za vreme trajanja posete i brišu se nakon jednog sata neaktivnosti, a trajni kolačići čuvaju se na računaru posetioca. LEGIT d.o.o. upravlja podacima u anonimnom sažetom obliku koji se može koristiti za svrhe statističke analize. Podaci korisnika neće biti proslijeđeni neovlaštenim osobama ni na koji način. Delimo samo neophodne podatke sa službom za dostavu (npr. Pošta Slovenije, DPD Slovenia) radi uspešnog izvršenja narudžbe (adresa korisnika za dostavu, broj telefona i iznos u slučaju plaćanja pouzećem). Korisnike ćemo kontaktirati putem sredstava daljinske komunikacije samo ako se korisnik tome izričito ne protivi.
Izuzetno otkrivanje ličnih podataka
Podaci koji će biti prikupljeni i obrađeni biće otkriveni samo ako je takva obaveza propisana zakonom ili u dobroj veri da je takva radnja neophodna za postupke pred sudovima ili drugim državnim organima i za zaštitu i ostvarivanje legitimnih interesa LEGIT d.o.o.
Brisanje, odjavljivanje i zahtev za podacima
Korisnik uvek može da se odjavi od primanja promotivnih e-mailova putem jasno vidljive opcije za odjavu koja će se nalaziti u podnožju svih poslatih poruka ("Odjava" ili "Unsubscribe"). Klikom na link, korisnik će se jednostavno odjaviti od primanja promotivnih e-mailova. Zbog prirodne funkcionalnosti veb sajta, korisnik će uvek dobiti e-mail u slučaju zahteva za zaboravljenu lozinku. Korisnici uvek mogu zatražiti brisanje svojih podataka iz naše baze slanjem poruke sa naslovom DELETE na [email protected]. GamesKey je tada dužan da obriše sve sačuvane podatke povezane sa adresom sa koje je poslat zahtev. Zbog prirodne funkcionalnosti veb sajta, zadržali smo pravo da uklonimo sve korisničke podatke (e-mail adresu, ime/nadimak, druge podatke koje korisnik može uneti na profilu) i zamenimo ih automatski generisanom e-mail adresom i imenom koje nema vezu i ni na koji način ne ukazuje na korisničko ime ili e-mail adresu. Uklonićemo sve druge podatke ili uneti automatski generisane znakove. Korisnik može uneti dodatne informacije u svoj profil koje su vidljive javnosti, osim u slučajevima kada su zabeležene drugačije. Svi kontakt formulari i drugi formulari za slanje na veb sajtu služe samo za komunikaciju i uneti podaci ne koriste se za dalju obradu (na primer: slanje promotivnih poruka), osim ako to nije jasno naznačeno na formularu.
Pravila o kolačićima
Novi Zakon o elektronskim komunikacijama (Službeni glasnik br. 109/2012) doneo je nova pravila o korišćenju kolačića i sličnih tehnologija za skladištenje informacija ili pristup informacijama sačuvanim na računaru ili mobilnom uređaju korisnika. Privatnost korisnika je za nas veoma važna, tako da nastojimo da korisnicima pružimo sve informacije o kolačićima koje koristimo na našem sajtu kako bismo omogućili bolje performanse sajta i prijatnije korisničko iskustvo. Informacije i podaci koje dobijemo biće pažljivo čuvani i korišćeni isključivo u svrhu pružanja usluga.
O kolačićima
Kolačići nisu ništa novo; svi posetioci veb sajtova već imaju mnogo kolačića sa različitih sajtova na svojim računarima, tabletima i mobilnim telefonima. Novo je to što su sa novim zakonom (ZEKom-1) unete promene u vezi sa informacijama i/ili davanjem saglasnosti posetiocima koji ih koriste.
Šta su kolačići?
To su mali tekstualni fajlovi koje većina veb sajtova čuva na uređajima preko kojih korisnici pristupaju internetu, kako bi identifikovali pojedinačne uređaje koje korisnici koriste pri pristupu sajtu. Njihovo čuvanje je pod potpunom kontrolom korisnikovog pretraživača – korisnik može ograničiti ili onemogućiti čuvanje kolačića kako želi. Kolačići nisu štetni i uvek su vremenski ograničeni.
Zašto su kolačići potrebni?
Oni su ključni za pružanje usluga prilagođenih korisnicima na internetu. Interakcija između veb korisnika i sajta je brža i jednostavnija uz pomoć kolačića. Uz njihovu pomoć, sajt pamti korisnikove preferencije i iskustva, čime se štedi vreme i čini pretraživanje efikasnijim i prijatnijim.
Neki konkretni primeri korišćenja kolačića:
Za bolje korisničko iskustvo na sajtu, podešavamo vidljivost posetiocima u skladu sa prethodnim posetama kako bismo sačuvali izbore prilikom kreiranja liste želja za uređaje i ponude te njihovo upoređivanje.
Održavamo vas prijavljenim na delovima sajtova gde je potrebna registracija.
Identifikujemo vaš uređaj (računar, tablet, mobilni telefon) što omogućava prilagođavanje sadržaja za vaš uređaj, praćenje poseta, čime se omogućuje provera efikasnosti prikaza sadržaja i relevantnosti oglasa, te konstantno unapređenje veb stranica.
Neophodni su za funkcionisanje određenih usluga (npr. online banke, online prodavnice i drugi oblici e-trgovine…).
Onemogućavanje kolačića
Vi odlučujete da li želite da dozvolite čuvanje kolačića na vašem uređaju. Možete kontrolisati i menjati podešavanja kolačića u vašem veb pretraživaču kako god želite.
GamesKey nalog i kolačići
Imajte na umu da ako koristite funkcionalnosti trećih strana, kao što je Google prijava, učitaćete kolačiće te treće strane kako bi ta funkcionalnost radila.
Kolačići se generišu kada korisnik/kupac koristi opcije naloga za sajt prodavnice (klikom na dugme Prijava ili Registracija) ili dodaje proizvod/proizvode u korpu (klikom na dugme Dodaj u korpu) i ti kolačići su potrebni za tehničku funkcionalnost sajta; korisnik prihvata te kolačiće klikom na dugme. Kolačići trećih strana (potrebni za tehničku funkcionalnost) mogu biti generisani klikom na linkove/dugmad trećih strana (na primer: PayPal Express plaćanje ili Google dugme za prijavu), mi pružamo samo sigurna i pouzdana rešenja trećih strana!
Kolačići koje možete naći na našim veb sajtovima:
- Plausible (Anonimna analitika i performanse sajta)
- Kolačići prodavnice (čuvaju korpu u vašem pretraživaču, jezik, valuta)
- Kolačić za jezik (čuva vaš podešeni jezik sajta)
- Fluid (Cloudflare za kesiranje sajta)
- PHPSESSID (PHP sesijski kolačić za prikaz stranice)
- Google kolačići (performanse oglasa, prijava, i zaštita od botova / ReCaptcha)
- Facebook kolačići (performanse oglasa)